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    Índice

  1. DEFINICIONES
  2. DESCRIPCIÓN DE NUESTRO SERVICIO
  3. OBLIGACIONES DE “NATOURE”
  4. OBLIGACIONES COMO VIAJERO NATOURISTA
  5. OBLIGACIONES COMO ANFITRIÓN
  6. OBLIGACIONES COMO EMBAJADOR DE NATURALEZA
  7. POLÍTICAS DE RESERVACIÓN DE LAS EXPERIENCIAS
  8. CONTENIDO DE LA PLATAFORMA NATOURE
  9. PROPIEDAD DEL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA NATOURE
  10. TARIFAS DEL SERVICIO
  11. MÉTODOS DE PAGO
  12. CÁLCULO DE PAGO PARA EL ANFITRIÓN
  13. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN DE LAS EXPERIENCIAS
  14. POLÍTICAS DE REEMBOLSO
  15. PROMOCIÓN DE LA PLATAFORMA NATOURE
  16. RESTRICCIONES DE LA PLATAFORMA
  17. RESPONSABILIDAD
  18. EVALUACIONES Y COMENTARIOS.
  19. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN DE CUENTAS
  20. REDONDEO Y CONVERSIÓN MONETARIA
  21. FACTURACIÓN
  22. IMPUESTOS
  23. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
  24. RELACIÓN JURÍDICA
  25. ACUERDO ÚNICO
  26. CESIÓN
  27. MODIFICACIONES
  28. NOTIFICACIONES
  29. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
  30. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
  31. CONTACTO CON NATOURE
  1. DEFINICIONES

    Los Títulos alusivos que aparecen en los presentes Términos y Condiciones son utilizados únicamente como referencia, sin que de ellos se desprendan derechos u obligaciones

    Para un mejor entendimiento de los Términos y Condiciones presente, se emplearán las siguientes definiciones:

    • Usuario:

      Es cualquier persona ya sea física o moral de cualquier parte del mundo que haga uso de la Plataforma “NATOURE” y cumpla con las obligaciones establecidas en dicha plataforma

    • Plataforma NATOURE:

      Es un sitio web o aplicación de software que puede ser instalado en dispositivos móviles, teléfonos inteligentes y/o cualquier dispositivo electrónico, que consiste en un mercado comunitario que ayuda a personas, empresas y organizaciones a crear,anunciar, descubrir y reservar experiencias de aprendizaje y turismo sostenible únicos en todo el mundo

    • Viajero Natourista:

      Es aquella persona física o moral de cualquier parte del mundo que se registra en la “PLATAFORMA NATOURE”Plataforma NATOURE con la finalidad de contratar experiencias de viaje y de aprendizaje que brindan los “ANFITRIONES”

    • Anfitrión:

      Es aquella persona física o moral de cualquier parte del mundo que se registra en la “PLATAFORMA NATOURE” para que sean publicadas y promocionadas las “EXPERIENCIAS” que brindan y las mismas sean contratadas por los “VIAJERO NATOURISTAS”, así como ofrecer y promocionar “PRODUCTOS” artesanales

    • Experiencia:

      Son una o varias actividades que ofrece el “ANFITRIÓN”, las cuales pueden ser de tipo: aventura, naturaleza, rural y cultural, cuya finalidad consiste en promover y conservar el patrimonio cultural y natural de áreas de conservación en el territorio en que se encuentren. Dichas “EXPERIENCIAS” pueden ser contratadas por el “VIAJERO NATOURISTA”

    • Embajador de Naturaleza :

      Es una persona física, moral o autoridad competente que se registra en la Plataforma NATOURE y que por sus conocimientos técnicos o científicos pueden administrar un “ÁREA DE IMPORTANCIA DE CONSERVACIÓN” y compartir contenido e información de la misma a través de la plataforma

    • Métodos de Pago:

      Se refiere a las diferentes formas a través de las cuales el “USUARIO” podrá realizar los pagos correspondientes por la contratación de las “EXPERIENCIAS”

    • Área de Importancia de Conservación (AIC):

      Es un espacio natural o restaurado, el cual se encuentra bajo una jurisdicción internacional, nacional, federal, estatal (departamental), municipal y/o local, administrado de manera pública y/o privada, en cogestión o de forma comunitaria. También, se considera Área de Importancia de Conservación a todos los territorios indígenas y autónomos, así como territorios que brindan conectividad para que los servicios y bienes ecosistémicos se mantengan en el tiempo

    • Índice de Sostenibilidad (IDS):

      Es la medición de criterios sociales, económicos y ambientales que se relacionan para medir la capacidad de sostenibilidad de una comunidad en donde el “ANFITRIÓN” ofrece alguna “EXPERIENCIA”. Dicho índice se obtiene como resultado de la suma y promedio de una autoevaluación de la comunidad (capacidad), una evaluación del “VIAJERO NATOURISTA” (“EXPERIENCIA”) y una evaluación realizada por “NATOURE” (impacto social)

    • Moneda del País del anuncio de la Experiencia:

      Se refiere a la moneda de curso legal que corresponda al país en donde se situé la “EXPERIENCIA” o el anuncio de la misma

    • Tipo de Cambio o Tasa de Cambio:

      Se refiere a las unidades de medida en la que se calculará el monto por la prestación de servicio de la “EXPERIENCIA” , cuando la misma se encuentre expresada en la Moneda del país del anuncio de la Experiencia

    • Natoure:

      Es la empresa encargada de administrar la Plataforma, cuya denominación es “NATOURE” S.A.P.I. DE C.V. con domicilio en Calle Guillermo González Camarena No. 1600, Piso 1, Oficina 1 G-H, Colonia Centro de Ciudad Santa Fe, Alcaldía de Álvaro Obregón, Código Postal 01210, en la Ciudad de México, México

  2. DESCRIPCION DE NUESTRO SERVICIO

    La plataforma denominada “NATOURE” es un sitio web o aplicación de software que puede ser instalado en dispositivos móviles, teléfonos inteligentes o cualquier dispositivo electrónico, que consiste en un mercado comunitario que ayuda a personas, empresas y organizaciones a crear, anunciar, descubrir y reservar experiencias de aprendizaje y turismo sostenible únicos en todo el mundo, con el fin de promover la preservación de Áreas de Importancia de Conservación. Así mismo, a través de la plataforma los usuarios pueden interactuar con el contenido educativo, para de ésta forma lograr un impacto social y ambiental positivo

    Para disfrutar de los beneficios y servicios que ofrece la “PLATAFORMA NATOURE”, toda persona deberá registrarse de acuerdo con lo establecido en los siguientes términos y condiciones

    Los servicios para los “VIAJEROS NATOURISTAS” de la “PLATAFORMA NATOURE”, incluyen las siguientes actividades:

    1. Los “VIAJEROS NATOURISTAS” podrán contratar “EXPERIENCIAS” de cualquier tipo (aventura, naturaleza, rural o cultural) y utilizar de manera educativa el uso de la información, contenido y bondades a ser publicadas dentro de la plataforma, así como conocer los “PRODUCTOS” que ofrecen los “ANFITRIONES”

    2. Interactuar con los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE” sobre temas culturales, naturales, entre otros.

    3. Hacerse acreedor de promociones, ofertas y demás beneficios que brinde la “PLATAFORMA NATOURE” de acuerdo con las políticas sobre cada una de las promociones y/o ofertas

    4. Contar con el respaldo “NATOURE” en la solución de conflictos que llegase a presentarse con los “ANFITRIONES” o cualquier otro “USUARIO” de la “PLATAFORMA NATOURE”, siempre según lo establecido en los siguientes Términos y Condiciones

    Los servicios para los “ANFITRIONES” de la “PLATAFORMA NATOURE”,incluyen las siguientes actividades:

    1. Publicar, promocionar y ofrecer las “EXPERIENCIAS” que brindan, para que las mismas puedan ser adquiridas por los “VIAJEROS NATOURISTAS”

    2. Interactuar con los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE” sobre temas culturales, naturales, entre otros

    3. Contar con el respaldo “NATOURE” en la solución de conflictos que llegase a presentarse con los “VIAJEROS NATOURISTAS” o cualquier otro “USUARIO” de la “PLATAFORMA NATOURE”, siempre según lo establecido en los siguientes Términos y Condiciones

    Los servicios para los “EMBAJADORES DE NATURALEZA” de la “PLATAFORMA NATOURE”, incluyen las siguientes actividades:

    1. Una vez registrados, podrán subir, publicar y divulgar contenido informativo tanto científico, técnico y cultural sobre Áreas de Importancia de Conservación

    2. Interactuar con los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE” sobre temas culturales, naturales, y cualquier otro relacionado con la conservación y promoción de Áreas de Importancia de Conservación

    3. Invitar a “ANFITRIONES” a formar parte de la “PLATAFORMA NATOURE”

  3. OBLIGACIONES DE “NATOURE”

    “NATOURE” tiene las siguientes obligaciones:

  4. OBLIGACIONES COMO VIAJERO NATOURISTA

    Si eres un “VIAJERO NATOURISTA” de la “PLATAFORMA NATOURE” tienes las siguientes obligaciones:

    • Aceptar todas las normativas y políticas establecidas por “NATOURE” para el uso de la “PLATAFORMA NATOURE” en el presente documento y/o cualquiera de sus modificaciones

    • Contar con todas las capacidades legales para contratar de acuerdo a las leyes mexicanas vigentes

    • Proporcionar información exacta, actualizada y completa que sea requerida por “NATOURE” para registrarse en la “PLATAFORMA NATOURE”

    • No crear o registrar cuentas en la “PLATAFORMA NATOURE” con datos falsos a fin de no poder comprobar su identidad

    • No prestar a un tercero los datos de la para que hagan uso “PLATAFORMA NATOURE” de la misma a nombre del “VIAJERO NATOURISTA”

    • En caso de registrarse en la “PLATAFORMA NATOURE” como persona jurídica o moral, garantiza tener la capacidad legal suficiente para formar parte de la “PLATAFORMA NATOURE”

    • Actualizar frecuentemente la información o contenido de su perfil en la “PLATAFORMA NATOURE”

    • No utilizar, copiar, adaptar, modificar, licenciar, distribuir, vender, transferir, difundir, entre otras, los derechos de “NATOURE”, como lo son de manera enunciativa más no limitativa: derechos de autor, marcas, patentes, invenciones, avisos comerciales, logos o cualquier otro

    • Garantizar que es el único y exclusivo propietario del contenido que coloca en la “PLATAFORMA NATOURE” o que cuenta con todos los derechos, licencias, consentimientos y/o permisos sobre dicho contenido

    • En caso de contar con una membresía cumplir con el pago mensual de la misma establecido por “NATOURE”, así como en caso de contratación el pago total de la “EXPERIENCIA”

    • Responder por los daños y perjuicios que sus acciones pudieran causar durante y después de llevarse a cabo la “EXPERIENCIA”

    • Respetar las indicaciones, normas y prohibiciones de cada una de las áreas de importancia de conservación en donde se lleve a cabo la “EXPERIENCIA”

    • Cumplir con las políticas de reservación que se establecen en los presentes Términos y Condiciones

    • Cumplir en todo momento con las políticas, requisitos e indicaciones brindadas por el "ANFITRIÓN" para el debido desempeño de la “EXPERIENCIAS”

    • Informar al “ANFITRIÓN” de cualquier problema médico, físico, psicológico y demás circunstancias que puedan afectar su capacidad, o la de cualquier huésped adicional, para de esta manera participar de forma segura en la “EXPERIENCIA”

    • Cumplir con las leyes, normas, reglamentos y decretos vigentes aplicables sobre el consumido de bebidas alcohólicas en las “EXPERIENCIAS”

    • No llevar a las “EXPERIENCIAS” contratadas, personas adicionales que no hayan sido añadidas en la contratación

    • No realizar actividades o tener actitudes que vayan contra las buenas costumbres o que inciten al odio, a la violencia o generen discriminación

    • En general cumplir con todas y cada una de las obligaciones y políticas que se establezcan en los presentes Términos y Condiciones

  5. OBLIGACIONES COMO ANFITRIÓN

    Si eres un “ANFITRIÓN” de la “PLATAFORMA NATOURE” tienes las siguientes obligaciones:

    • Aceptar todas las normativas y políticas establecidas por “NATOURE” para el uso de la “PLATAFORMA NATOURE” en el presente documento y/o cualquiera de sus modificaciones

    • Contar con todas las capacidades legales para contratar de acuerdo a las leyes mexicanas vigentes

    • Proporcionar información exacta, actualiza y completa que sea requerida por “NATOURE” para registrarse en la “PLATAFORMA NATOURE”

    • No crear o registrar cuentas en la “PLATAFORMA NATOURE” con datos falsos a fin de no poder comprobar su identidad

    • Proporcionar toda la información que sea necesaria y requerida por “NATOURE” para realizar el estudio de viabilidad de la solicitud presentada

    • Cumplir en tiempo y forma con la “EXPERIENCIA” contratada

    • No prestar a un tercero los datos de la “PLATAFORMA NATOURE” para que hagan uso de la misma a nombre del “ANFITRIÓN”

    • Garantizar que prestará los servicios de “EXPERIENCIAS” contratadas por los “VIAJEROS NATOURISTAS” de manera personal, por lo que se compromete a no subcontratar a un tercero para la prestación de los servicios de “EXPERIENCIAS”

    • Deberá garantizar que el personal que asigne para llevar a cabo las “EXPERIENCIAS” se encuentre debidamente capacitado

    • En caso de registrarse en la “PLATAFORMA NATOURE” como persona jurídica o moral, garantiza tener la capacidad legal suficiente para formar parte de la “PLATAFORMA NATOURE”

    • Actualizar frecuentemente la información o contenido de su perfil en la “PLATAFORMA NATOURE”

    • No utilizar, copiar, adaptar, modificar, licenciar, distribuir, vender, transferir, difundir, entre otras, los derechos de “NATOURE”, como lo son de manera enunciativa más no limitativa: derechos de autor, marcas, patentes, invenciones, avisos comerciales, logos o cualquier otro

    • Confirmar al “VIAJERO NATOURISTA” en un plazo no mayor a 72 horas, después de ser notificado por “NATOURE” sobre una reservación, la disponibilidad para llevar a cabo la “EXPERIENCIA” solicitada

    • Garantizar que es el único y exclusivo propietario del contenido que coloca en la “PLATAFORMA NATOURE” o que cuenta con todos los derechos, licencias, consentimientos y/o permisos sobre dicho contenido

    • Contar con todos los permisos, certificados, licencias y demás documentos necesarios y requeridos por las autoridades correspondientes, leyes, normas y/o reglamentos aplicables del lugar donde se llevarán a cabo las “EXPERIENCIAS”

    • No realizar publicaciones, ofertas y/o promociones falsas, ambiguas, engañosas que creen confusión a los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE”

    • Emitir a nombre de “NATOURE” el respectivo comprobante fiscal por la cantidad que corresponda por la prestación del servicio de “EXPERIENCIA” que contrate el “VIAJERO NATOURISTA”, el cual debe cumplir con los requisitos fiscales que sean exigidos por la legislación mexicana vigente

    • Dar a conocer a los “VIAJEROS NATOURISTAS” todas las medidas de seguridad necesarias para llevar a cabo las “EXPERIENCIAS”, de manera enunciativa más no limitativa, riesgos inherentes a la “EXPERIENCIA”, requisitos para participar en la “EXPERIENCIA” como lo son edad mínima, aptitudes físicas y/o psicológicas, equipos, indumentarias, así como cualquier otra medida de seguridad inherente para llevar a cabo la “EXPERIENCIA”

    • Dar a conocer a los “VIAJEROS NATOURISTAS” los datos de contacto para que puedan reportar alguna emergencia que pudiera llegarse a presentar en la “EXPERIENCIA”

    • No colocar en la información de perfil, publicaciones, promociones y demás contenido de la “PLATAFORMA NATOURE” ningún tipo de datos de contacto como de manera enunciativa más no limitativa: correo, teléfono, dirección, página web, redes sociales, entre otro, que sirvan para establecer una comunicación directa entre el “ANFITRIÓN” y el “VIAJERO NATOURISTA”

    • Responder por los daños y perjuicios que sus acciones pudiera causar durante y después de llevarse a cabo la “EXPERIENCIA”

    • No realizar actividades o tener actitudes que vayan contra las buenas costumbres o que inciten al odio, a la violencia o generen discriminación

    • Cumplir con las políticas de reservación que se establecen en los presentes Términos y Condiciones

    • En general cumplir con todas y cada una de las obligaciones y políticas que se establezcan en los presentes Términos y Condiciones

  6. OBLIGACONES COMO EMBAJADOR DE NATURALEZA

    Si eres un “EMBAJADOR DE NATURALEZA” de la “PLATAFORMA NATOURE” tienes las siguientes obligaciones:

    • Aceptar todas las normativas y políticas establecidas por “NATOURE” para el uso de la “PLATAFORMA NATOURE” en el presente documento y/o cualquiera de sus modificaciones

    • Contar con todas las capacidades legales para contratar de acuerdo a las leyes mexicanas vigentes

    • Proporcionar información exacta, actualiza y completa que sea requerida por “NATOURE” para registrarse en la “PLATAFORMA NATOURE”

    • No crear o registrar cuentas en la “PLATAFORMA NATOURE” con datos falsos a fin de no poder comprobar su identidad

    • No prestar a un tercero los datos de la “PLATAFORMA NATOURE” para que hagan uso de la misma a nombre del “EMBAJADOR DE NATURALEZA”

    • En caso de registrarse en la “PLATAFORMA NATOURE” con persona jurídica o moral, garantiza tener la capacidad legal suficiente para formar parte de la “PLATAFORMA NATOURE”

    • Actualizar frecuentemente la información o contenido de su perfil en la “PLATAFORMA NATOURE”

    • No utilizar, copiar, adaptar, modificar, licenciar, distribuir, vender, transferir, difundir, entre otras, los derechos de “NATOURE”, como lo son de manera enunciativa más no limitativa: derechos de autor, marcas, patentes, invenciones, avisos comerciales, logos o cualquier otro

    • Garantizar que es el único y exclusivo propietario del contenido que coloca en la “PLATAFORMA NATOURE” o que cuenta con todos los derechos, licencias, consentimientos y/o permisos sobre dicho contenido

    • Brindar información verídica y actualizada de las Áreas de Importancia de Conservación

    • Colaborar con “NATOURE” de manera conjunta y sin fines de lucro sobre el llenado y levantamiento de información sobre los aspectos más relevantes de las Áreas de Importancia de Conservación

    • Colaborar con “NATOURE” de manera conjunta y sin fines de lucro sobre la recolección de fondos y aportaciones económicas para el desarrollo de las Áreas de Importancia de Conservación

    • Comunicar a los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE” sobre cualquier evento extraordinario, caso fortuito o de fuerza mayor por la que no se puedan llevar a cabo las “EXPERIENCIAS” en las Áreas de Importancia de Conservación

    • Informar sobre normas, reglamentos, prohibiciones que sean impuestas en las Áreas de Importancia de Conservación

    • No realizar actividades o tener actitudes que vayan contra las buenas costumbres o que inciten al odio, a la violencia o generen discriminación

    • En general cumplir con todas y cada una de las obligaciones y políticas que se establezcan en los presentes Términos y Condiciones

  7. POLÍTICAS DE RESERVACIÓN DE EXPERIENCIAS

    Aplicable a los “VIAJEROS NATOURISTAS”:

    • Deberá cumplir con el registro de la cuenta en la “PLATAFORMA NATOURE”, así como las demás obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones

    • Sin perjuicio del cumplimiento de los requisitos que establezca el “ANFITRIÓN” los “VIAJEROS NATOURISTAS” pueden reservar una “EXPERIENCIA” disponible en la “PLATAFORMA NATOURE”, siempre cumpliendo con las políticas establecidas en los presentes términos y condiciones y/o su modificación

    • Antes de reservar una “EXPERIENCIA” se le presentarán todas las tarifas aplicables, incluyendo los impuestos y comisiones correspondientes (en adelante “TARIFA TOTAL”)

    • Una vez reservada la “EXPERIENCIA”, se obliga a pagar la “TARIFA TOTAL” por la contratación de dicha “EXPERIENCIA”

    • En el supuesto de contratar una “EXPERIENCIA” ofrecida por el “ANFITRIÓN” en nombre de personas adicionales, se obliga a asegurarse de que cada una de las personas adicionales, cumple los requisitos establecidos por el “ANFITRIÓN”, así como con las políticas establecidas en los presentes Términos y Condiciones. En caso de que las personas adicionales sean menores de edad, deberá contar con los permisos legales para poder realizar la “EXPERIENCIA” contratada

    • Deberá revisar detenidamente las especificaciones, características y requisitos establecidos por el “ANFITRIÓN” para la “EXPERIENCIA” sobre la cual desee contratar

    Aplicables a los “ANFITRIONES”:

    • Deberán cumplir con el registro de la cuenta en la “PLATAFORMA NATOURE”, enviando el llenado de la información solicitada por “NATOURE”. Las “EXPERIENCIAS” que ofrezcan, deberá cumplir en todo momento los más altos niveles de calidad de servicios y el “ÍNDICE DE SOSTENIBILIDAD” que en este caso se auto evalúa al iniciar en la “PLATAFORMA NATOURE”. “NATOURE” tiene total derecho a decidir, a su exclusivo criterio, si el “ANFITRIÓN” puede o no publicar, ofrecer, anunciar en la “PLATAFORMA NATOURE” sus “EXPERIENCIAS”

    • Una vez que haya recibido el correspondiente correo electrónico y/o mensaje por parte de la “PLATAFORMA NATOURE” donde se le informa sobre la contratación de la “EXPERIENCIA” por parte del “VIAJERO NATOURISTA”, el ”ANFITRIÓN” se obliga en un plazo no mayor a setenta y dos (72) horas después de haber recibido dicho correo electrónico, a comunicarse con el “VIAJERO NATOURISTA” a través de cualquier medio que tenga a su disposición (entendiendo como estos: correo electrónico, mensajes por la Aplicación, sitio web, número de teléfono, entre otros) con la finalidad de confirmar la prestación del servicio de “EXPERIENCIA” y coordinar la logística necesaria

    Aplicables a los “VIAJEROS NATOURISTAS” y “ANFITRIONES”:

    • Una vez confirmada la recepción de una reserva de “EXPERIENCIA”, se crea un contrato legalmente vinculante entre el “VIAJERO NATOURISTA” y el “ANFITRIÓN”, los cuales tendrán sus propios términos y condiciones y políticas. Eximiendo de cualquier responsabilidad a “NATOURE” sobre algún tipo de reclamación o daños ocasionados

  8. CONTENIDO DE LA PLATAFORMA NATOURE

    “NATOURE” podrá a su pleno criterio, permitir a los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE” que:

    1. Creen, suban, publiquen, envíen, reciban y almacenen contenido, como de forma enunciativa más no limitativa podrán ser fotos, textos, audios, videos y demás información“USUARIOS”, así como cualquier contenido que “NATOURE” ponga a disposición a través de sus sitios web y el contenido que se publique bajo licencia o autorización de un tercero
    2. Accedan y visualicen el contenido de los demás “USUARIOS”, así como cualquier contenido que “NATOURE” ponga a disposición a través de sus sitios web y el contenido que se publique bajo licencia o autorización de un tercero

    Los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE” no publicarán, subirán, difundirán, enviarán ni trasmitirán ningún tipo de contenido que:

    1. Sea fraudulento, falso, engañoso que cause confusión a los demás “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE” ya sea por negligencia, imprudencia o intensión
    2. Sea difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo
    3. Fomente la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier persona o grupo de personas
    4. Sea violento, amenazador o incite a la violencia o a realizar acciones que sean amenazantes sobre cualquier persona
    5. Fomente el uso o actividades de sustancias ilícitas o nocivas para la salud
    6. En general cualquier contenido que incumplan las políticas establecidas en la “PLATAFORMA NATOURE”
  9. PROPIEDAD DEL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA NATOURE

    Los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE” aceptan y declaran que es de total entendimiento que la “PLATAFORMA NATOURE”, así como los programas, bases de datos, redes, archivos, contenido de la misma están protegidos en su totalidad o en parte por derechos de autor y demás derechos establecidos en las leyes aplicables, es por ello, que aceptan y respetan que son propiedad exclusiva de “NATOURE” y/o de sus licenciantes o terceros otorgantes

    Derivado de lo anterior, los “USUARIOS” garantizan que no utilizarán, copiarán, adaptarán, modificarán, distribuirán, licenciarán, venderán, transferirán, exhibirán, difundirán ni explotarán la “PLATAFORMA NATOURE” así como el contenido de la misma, salvo sobre el contenido que sea de su propiedad, del que tenga autorización legal y escrita por parte de “NATOURE” para dichas acciones o conforme a lo expresamente permitido en los presentes Términos y Condiciones

    Así mismo, los “USUARIOS” se obligan a que el contenido que compartan o publiquen en la “PLATAFORMA NATUORE”, será de creación exclusiva y original de él mismo; obligándose a no infringir derechos de propiedad intelectual de terceros y a no divulgar propiedad intelectual respecto de la cual no tenga legitimación para ello

    Los “USUARIOS” conceden a “NATOURE” una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable (durante el tiempo que dure la relación con “NATOURE”), sublicenciable y transferible sobre el contenido que publique en la “PLATAFORMA NATOURE”, para que “NATOURE” pueda acceder, utilizar, almacenar, copiar, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, publicar, transmitir, emitir en continuo, difundir y explotar de cualquier otro modo o manera dicho contenido, a fin de proporcionar y/o promocionar la “PLATAFORMA NATOURE” en cualquier otro medio

    Los “ANFITRIONES” autorizan a “NATOURE” para que a su exclusiva consideración contrate profesionales de las áreas de comunicación como fotógrafos, productores, camarógrafos, entre otros, para documentar las “EXPERIENCIAS” ofrecidas. Derivado de lo anterior, los “USUARIOS” reconoce y acepta que “NATOURE” tendrá derecho a utilizar el contenido documentado a fin de usarlo en campañas publicitarias, fines mercadotécnicos y/o cualquier otro fin que “NATOURE” considere necesario, sin que esto implique pago alguno, retribución o regalía

  10. TARIFAS DE SERVICIO

    El registro en la “PLATAFORMA NATOURE” para los “USUARIOS” es de manera gratuita

    Existe cierto contenido, beneficios y “EXPERIENCIAS” exclusivas en la “PLATAFORMA NATOURE” para los cuales es necesario contar con una membresía, la cual podrá ser adquirida por el “VIAJERO NATOURISTA” y tendrá un costo mensual de $99.99 (noventa y nueve pesos 99/100 M.N.) o lo que corresponda al tipo de cambio de la moneda nacional

    En la contratación de una “EXPERIENCIA” por parte del “VIAJERO NATOURISTA”, “NATOURE” cobrará al “VIAJERO NATOURISTA” una comisión de hasta el dieciocho por ciento (18%), la cual ya se encuentra incluida en el valor de la experiencia publicada en la “PLATAFORMA NATOURE”

  11. MÉTODOS DE PAGO

    El “VIAJERO NATOURISTA” deberá hacer el pago en una sola exhibición y contará con los siguientes métodos para poder realizar los pagos de reserva y liquidación referente a las “EXPERIENCIAS”:

    • Cobro directo a través de nuestra “PLATAFORMA NATOURE” con tarjeta de debido, tarjeta de crédito y/o Paypal

    • Mediante línea de captura la cual podrá ser pagadera a través de transferencias bancarias, deposito en ventanilla bancaria, pago en comercios autorizados como OXXO

    En aquellos casos en los que “NATOURE” proporcione al “VIAJERO NATOURISTA” una referencia de pago, “NATOURE” no será responsable en caso de que dicha referencia de pago proporcionada por el “VIAJERO NATOURISTA” sea incorrecta, siendo el “VIAJERO NATOURISTA” el único responsable de cerciorarse que el pago se realice a la referencia de pago proporcionada por “NATOURE”. Todo pago que sea recibido con información incorrecta de conformidad con el presente apartado tendrá como consecuencia la cancelación de la Reservación sin responsabilidad para “NATOURE”. El “VIAJERO NATOURISTA” en este acto libera a “NATOURE” de toda responsabilidad generada por cualquier error en la coincidencia de la referencia de pago y/o datos al momento de realizar su pago, así como por pagos realizados fuera del tiempo establecido

  12. CÁLCULO DE PAGO PARA EL “ANFITRIÓN”

    El monto a ser depositado a “EL ANFITRIÓN” por la contratación de alguna “EXPERIENCIA” ofrecida, será el total de la aplicación de la siguiente formula:

    Monto a ser depositado a “EL ANFITRIÓN “ = (Monto aportado por el “VIAJERO NATOURISTA”) – (Comisión a favor de “NATOURE”) – (IVA para facturación)

    La transferencia de los fondos al “ANFITRIÓN” por parte de “NATOURE” se procesará dentro de los seis (6) días hábiles siguientes a la fecha en la que se llevó a cabo la “EXPERIENCIA” por parte del “ANFITRIÓN” a la cuenta bancaria que haya proporcionado a “NATOURE”.

    La fórmula establecida en el presente numeral, podrá modificarse de acuerdo a las políticas y requisitos fiscales aplicables para cada “ANFITRIÓN”, según lo establecido en las leyes fiscales mexicanas vigentes

  13. POLÍTICAS DE CANCELACION Y CAMBIO DE FECHAS DE LAS EXPERIENCIAS

    Los “VIAJEROS NATOURISTAS” y “ANFITRIONES” aceptan y están de acuerdo en que “NATOURE” no acepta la cancelación de “EXPERIENCIAS” previamente adquiridas por el “VIAJERO NATOURISTA” o en su caso ofrecidas por el “ANFITRIÓN”, salvo por lo establecido en los dos siguientes párrafos

    El “ANFITRIÓN” únicamente podrá cancelar la “EXPERIENCIA” contratada, por causa de casos fortuitos o de fuerza mayor, como pueden ser condiciones meteorológicas o desastres naturales, que los mismos impidan poder llevar a cabo la “EXPERIENCIA”, por lo que sí así sucediera deberá enviar en los casos que aplique, la prueba documentada que conlleva a dicha cancelación

    En caso de que el “VIAJERO NATOURISTA” llegase a cancelar la “EXPERIENCIA” sin que se trate de caso fortuito o fuerza mayor, se aplicarán las políticas de reembolso establecidas en los presentes términos y condiciones

    De igual forma para solicitar la devolución, se deberá acreditar fehacientemente haber realizado el pago correspondiente por la Reservación de la “EXPERIENCIA” a “NATOURE”. Si la “EXPERINCIA” cancelada fue adquirida a través de nuestro Sitio en Internet, utilizando una tarjeta de crédito o débito, el pago de la devolución, a la que se hace referencia en el párrafo inmediato anterior, se procesará sólo a la misma tarjeta de crédito o débito con la que se compró la Reservación de la “EXPERIENCIA”. El tiempo en el que se verá reflejado la devolución aquí señalada dependerá de la institución bancaria emisora de la tarjeta

    El “VIAJERO NATOURISTA” solo podrá modificar por una (1) sola vez la fecha en la que se llevará a cabo la “EXPERIENCIA”, debiendo avisar al “ANFITRIÓN” para que este último indique si cuenta o no con disponibilidad para el cambio de fecha solicitado o sugiera una fecha para dicho cambio. Así mismo, el “VIAJERO NATOURISTA” se encuentra en total entendimiento de que las tarifas de la “EXPERIENCIA” pueden variar por distintos factores, por lo que en caso de llevarse a cabo lo establecido en el presente párrafo, el “VIAJERO NATOURISTA” cubrirá las diferencias en el monto

    En caso de que el “ANFITRIÓN” no llegase a contar con disponibilidad para el cambio de fecha solicitado por el “VIAJERO NATOURISTA” o este último no esté de acuerdo con la fecha sugerida por el “ANFITRIÓN” se aplicará lo establecido en las políticas de reembolso de los presentes Términos y Condiciones

    Cabe aclarar que las “EXPERIENCIAS” contratadas por los “USUARIOS” son intransferibles, por lo que, en caso de que el “VIAJERO NATOURISTA” no aproveche las “EXPERIENCIAS” contratadas en los términos pactados por cualquier motivo, podrá únicamente solicitar cambio de fecha de la “EXPERIENCIA” siempre que el “ANFITRIÓN” pueda y se encuentre en disponibilidad de modificar dicha fecha, en caso de no realizar no se aplicará nuestra política de reembolso

  14. POLÍTICAS DE REEMBOLSO

    Entendemos que existen situaciones que pueden hacer que la prestación de las “EXPERIENCIAS” se vuelvan complicadas o imposibles, por caso fortuito o fuerza mayor tanto por parte del “VIAJERO NATOURISTA” como del “ANFITRIÓN”, por lo que ofrecemos la posibilidad hacer una reprogramación del servicio o en caso de que sea imposible lo anterior existe la posibilidad de realizar la devolución a los “VIAJEROS NATOURISTAS” del cien por ciento (100%) del monto que pagó por las “EXPERIENCIAS” menos gastos administrativos, de acuerdo con las políticas de cancelación establecidas en los presentes Términos y Condiciones

    En caso de cancelación por parte del “ANFITRIÓN” sin que se trate de caso fortuito o fuerza mayor, le será devuelto al “VIAJERO NATOURISTA” el cien por ciento (100%) del monto pagado por la “EXPERIENCIA”, obligándose el “ANFITRIÓN” a cubrir los gastos administrativos generados por la reservación de la “EXPERIENCIA”, los cuales le serán descontados de la siguiente “EXPERIENCIA” que le haya sido contratada

    “NATOURE” procederá a aplicar sus políticas de reembolso en caso de cancelación por parte del “VIAJERO NATOURISTA” de la siguiente manera:

    Antelación a la “EXPERIENCIA” REEMBOLSO APLICABLE

    Dentro de las (24) veinticuatro horas posteriores a la generación de la Reservación de la “EXPERIENCIA”, (siempre y cuando no se contrate la misma faltando de uno (1) a cinco (5) días naturales para llevarse a cabo dicha “EXPERIENCIA”)

    100% por el monto total pagado, menos los gastos de operación generados de la contratación

    Faltando entre (10) diez o más días naturales previos a la realización de la “EXPERIENCIA”

    70% por el monto total pagado, menos los gastos de operación generados de la contratación

    Faltando entre (6) seis días a (9) nueve días naturales previos a la realización de la “EXPERIENCIA”

    50% por el monto total pagado, menos los gastos de operación generados de la contratación

    Faltando entre (1) un día a (5) cinco días naturales previos a la realización de la “EXPERIENCIA

    0%

    El monto que resulte sobre el reembolso podrá tomarse como saldo a favor del “VIAJERO NATOURISTA” para contratar otra “EXPERIENCIA”

    El término para realizar dicho reembolso es de 10 (diez) días hábiles posteriores en que se haya realizado la cancelación.

  15. PROMOCIÓN DE LA PLATAFORMA NATOURE

    Con la finalidad de promocionar la “PLATAFORMA NATOURE” y aumentar la exposición de los anuncios de los “ANFITRIONES” hacia “VIAJEROS NATOURISTAS” potenciales, el contenido de la “PLATAFORMA NATOURE” podrá ser exhibido en otros sitios web, aplicaciones para tabletas, celulares y demás dispositivos móviles, correo electrónico y publicidad en línea o no en línea

    La “PLATAFORMA NATOURE” podrá contener enlaces a sitios web de terceros; dichos servicios de terceros podrán estar sujetos a distintos Términos y Condiciones, así como a distintas políticas de privacidad. “NATOURE” no es responsable sobre el contenido, información, anuncios, servicios, entre otros, ofrecidos en los sitios web de terceros. Los enlaces a dichos sitios web no constituyen o crean ninguna garantía o aval por parte de “NATOURE”

    Para poder alcanzar una mayor red de “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE”, es posible que el contenido de dicha plataforma sea traducido total o parcialmente a otros idiomas. Derivado de lo anterior, “NATOURE” no puede garantizar la exactitud o calidad de dichas traducciones; la “PLATAFORMA NATOURE” puede contener traducciones impulsadas por “Google” y este último no garantiza las traducciones expresas o implícitas, así como exactitud y confiabilidad en dichas traducciones. Es por ello, que los “USUARIOS” son responsables de revisar y comprobar la exactitud de dichas traducciones relacionadas con el contenido, servicios y/o “EXPERIENCIAS” publicadas en la “PLATAFORMA NATOURE” eximiendo de cual responsabilidad legal a “NATOURE”

  16. RESTRICCIONES DE LA PLATAFORMA

    Los “USUARIOS” para poder acceder a la “PLATAFORMA NATOURE” deberán ser mayores de dieciocho (18) años, por lo que se eximen a “NATOURE” de cualquier responsabilidad en caso de infringir las políticas de restricciones

    Los terceros no podrán acceder a la “PLATAFORMA NATOURE” con los datos de acceso del “USUARIO” ni hacer uso de la “PLATAFORMA NATOURE” en nombre del “USUARIO”

  17. RESPONSABILIDAD

    “NATOURE” se exime de cualquier responsabilidad en el caso de que el “ANFITRIÓN” no cuente con los permisos, certificados, registros y demás documentos necesarios y exigibles por las leyes, normas, reglamentos y/o decretos gubernamentales, estatales y municipales del lugar donde se llevará a cabo las “EXPERIENCIAS” ofrecidas

    Es posible que algunos servicios que ofrece el “ANFITRIÓN” generen riesgo de enfermedades, lesiones, incapacidades y cualquier otro tipo de riesgo, así como condiciones físicas y psicológicas que deben tener el “VIAJERO NATOURISTA” y este último asume libre y voluntariamente tales riesgos y condiciones, por lo que exime a “NATOURE” de cualquier responsabilidad por los hechos que pudiesen generarse antes, durante y después de su participación en la “EXPERIENCIA” contratadas a el “ANFITRIÓN”

    En caso de que el “VIAJERO NATOURISTA” lleve un menor de edad a la “EXPERIENCIA”, este asume total responsabilidad y supervisión sobre dicho menor a lo largo de todo la “EXPERIENCIA”, respondiendo por cualquier daño, pérdida, lesión o hasta fallecimiento que pudiese ocasionarse. Así mismo, deberá contar con todos los permisos legales que se llegasen a requerir por leyes, normas, reglamentos, derechos o autoridades correspondientes para que el menor pueda participar en la “EXPERIENCIA” de acuerdo con el país o ciudad donde se llevará a cabo la misma

    El “ANFITRIÓN” es totalmente responsable de los anuncios, servicios y “EXPERIENCIAS” que ofrece a través de la “PLATAFORMA NATOURE”. Cuando los “VIAJEROS NATOURISTAS” realizan una reservación, suscriben directamente con el “ANFITRIÓN” un contrato de prestación de servicios. Derivado de lo anterior, “NATOURE” se exime de cualquier tipo de responsabilidad sobre la prestación del servicio de “EXPERIENCIA” por parte del “ANFITRIÓN” toda vez que “NATOURE” no actúa como patrono, agente, empleado del “ANFITRIÓN”. “NATOURE” será responsable únicamente sobre los términos de pago tanto por parte del “VIAJERO NATOURISTA” como de “NATOURE” al “ANFITRIÓN” realizados dentro de la plataforma, respetando lo establecido en las políticas de los presentes términos y condiciones

    Así mismo, toda vez que “NATOURE” es un punto de encuentro entre los “USUARIOS” y no participa en las operaciones que se realizan entre ellos, el “ANFITRIÓN” será el único responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la publicación y promoción de sus “PRODUCTOS”, sin que pudiera imputársele a “NATOURE” algún tipo de responsabilidad por incumplimientos

  18. EVALUACIONES Y COMENTARIOS

    Dentro de un plazo no mayor a diez (10) días hábiles contados a partir de llevarse a cabo la “EXPERIENCIA”, tanto el “VIAJERO NATOURISTA” como el “ANFITRIÓN” deberán dejar un comentario público y enviar una evaluación la cual se reflejará en estrellas. Así mismo, los resultados de las evaluaciones se traducirán en “ÍNDICE DE SOSTENIBILIDAD”

    Las evaluaciones y comentarios por parte del “VIAJERO NATOURISTA” y el “ANFITRIÓN” deberán ser justas, veraces y objetivas, es por ello que las mismas no podrán tener lenguajes ofensivos, injuriosos o en contra de las buenas costumbres

    Los comentarios y evaluaciones son exclusivamente personales de cada uno de los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE”, por lo que no se entenderán como evaluaciones o comentarios de parte de “NATOURE”

    El “VIAJERO NATOURISTA” y el “ANFITRIÓN” podrán presentar quejas por algún inconveniente en el servicio de “EXPERIENCIA”; “NATOURE” podrá intervenir y ayudar en la solución de dichos conflictos siempre dentro de lo establecido en las políticas de resolución de conflictos de los siguientes Términos y Condiciones

  19. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN DE CUENTA

    “NATOURE” podrá, a su pleno derecho y sin previo aviso, retirar o desactivar el acceso a cualquier “USUARIO” de la “PLATAFORMA NATOURE” cuando se considere que incumple con cualquiera de las políticas establecidas en los presentes Términos y Condiciones o que por algún modo se consideren contra las buenas costumbres y sea dañino para los demás “USUARIOS”

    Así mismo, si los “USUARIOS” llegasen a infringir derechos de propiedad intelectual de terceros, “NATOURE” podrá a su discreción cancelar la cuenta. De igual manera, los “USUARIOS” podrán ser acreedores de las sanciones legales correspondientes por dicho incumplimiento

    Derivado de lo anterior, “NATOURE” podrá rescindir de la relación jurídica existente en los presentes términos y condiciones, de manera inmediata y sin previo aviso, cuando:

    1. Haya incumplido sustancialmente sus obligaciones en virtud de las políticas establecidas en el presente documento, los términos de pago y demás políticas
    2. Haya vulnerado alguna ley, normativa o derechos de terceros que le sean de aplicación
    3. “NATOURE” estime de buena fe que tal acción resulta razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de ”NATOURE”, sus “USUARIOS” o terceros

    De igual forma, podrá ser cancelada la cuenta del “ANFITRIÓN” cuando este incumpla en dos ocasiones con las políticas de cancelación establecidas en los presentes términos y condiciones

    De ser aplicadas las políticas de cancelación de cuenta, no tendrá derechos a que se restablezca la cuenta en la “PLATAFORMA NATOURE”, así mismo, no podrá registrar una nueva cuenta en la “PLATAFORMA NATOURE” ni hacer uso de la “PLATAFORMA NATOURE”

  20. REDONDEO Y CONVERSIÓN MONETARIA

    “NATOURE” podrá, a su exclusivo criterio, redondear al alza o a la baja los importes pagaderos por los “USUARIOS” por la contratación de las “EXPERIENCIAS” a la unidad de base funcional entera más cercana en función del proceso de conversión de divisa del dólar americano a la moneda local aplicable. La conversión monetaria se calculará en hasta tres (3) puntos porcentuales por encima a lo establecido por el Banco Central de cada País

  21. FACTURACIÓN

    El “VIAJERO NATOURISTA” podrá requerir su factura por la contratación de la “EXPERIENCIA” que brinda el “ANFITRIÓN” al correo electrónico facturas@natoure.info adjuntando la orden de pago correspondiente y datos fiscales correspondientes. El departamento de contabilidad tendrá un plazo de 72 horas para enviar dicha factura al correo electrónico proporcionado por el “VIAJERO NATOURISTA”

    Las facturas se realizarán o emitirán hasta el día treinta (30) del mes correspondiente en el que se realizó la reserva

    El “ANFITRIÓN” deberá emitir a nombre de “NATOURE” su respectivo comprobante fiscal por la cantidad que corresponda por la prestación del servicio de “EXPERIENCIA” que contrate el “VIAJERO NATOURISTA”. Dicho comprobante deberá cumplir con los requisitos fiscales que impongan las leyes mexicanas vigentes para cada caso en particular

    El “ANFITRIÓN” deberá emitir dicho comprobante fiscal al momento de darse inicio a la “EXPERIENCIA” contratada por el “VIAJERO NATOURISTA”

  22. IMPUESTOS

    Es posible que la contratación de servicios, anuncios y/o “EXPERIENCIAS” publicadas en la “PLATAFORMA NATOURE” generen impuestos de acuerdo a las normas, leyes, códigos financieros, reglamentos fiscales tanto federales como estatales aplicables en cada caso. Es por ello que cada uno de los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE” asume la responsabilidad de cumplir con sus obligaciones fiscales con relación a los servicios o por cualquier otro concepto derivado de las relaciones jurídicas.

  23. RESOLUCIÓN DE CONFLICTO

    “NATOURE” podrá ayudar a facilitar la resolución de disputas, conflictos e inconvenientes que puedan presentarse entre los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE” siempre que considere que está entre sus posibilidades y sin infringir ninguna normativa legal aplicable, no teniendo obligación alguna en la resolución de conflictos entre los “USUARIOS”; es por ello, que cabe señalar que “NATOURE” no tiene control ni garantiza:

    1. La existencia, calidad, seguridad, idoneidad o legalidad de ningún tipo de anuncio, servicio y/o “EXPERIENCIA” que ofrece el “ANFITRIÓN”
    2. La veracidad o exactitud de las descripciones de ningún anuncio, así como de las evaluaciones, comentarios y demás contenido del “VIAJERO NATOURISTA”
    3. La conducta de ningún “VIAJERO NATOURISTA” o tercero
  24. RELACIÓN JURÍDICA

    El uso de la “PLATAFORMA NATOURE” no crea entre “NATOURE” y los “USUARIOS” de dicha plataforma ningún tipo de relación jurídica como, empleado, patrono, agente, socio comercial, encargado, prestador de servicio. Es por ello, que los “USUARIOS” se comprometen a actuar exclusivamente en su propio nombre e interés y no en nombre ni en interés de “NATOURE”

    “NATOURE” no avala a ningún “USUARIO”. Toda referencia a un “USUARIO” verificado (u otro término similar que se utilice) únicamente indica que ese “USUARIO” ha completado el proceso de verificación o identificación correspondientes. Este tipo de descripción no supone una garantía, aval, respaldo, certificado por parte de “NATOURE” acerca de algún “USUARIO”

  25. ACUERDO ÚNICO

    Salvo por el hecho de que puedan ser complementados por un documento referenciado e incorporado al presente o por políticas adicionales de “NATOURE”, directrices, y normas, o los términos aplicables a un producto, función, servicio u oferta concretos, estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad de “NATOURE” constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre “NATOURE” y los “USUARIOS” de la “PLATAFORMA NATOURE”

  26. CESIÓN

    Los “USUARIOS” no podrán ceder ni transferir estos Términos, ni por imperativo legal ni de ninguna otra manera, sin el previo consentimiento por escrito de “NATOURE”. Todo intento por su parte de ceder o transferir estos Términos sin haber recabado dicho consentimiento será nulo y carecerá de validez. “NATOURE” podrá ceder o transferir estos Términos a su exclusivo criterio y sin restricción alguna. Sin perjuicio de lo anterior, estos términos obligarán y redundarán en beneficio de “NATOURE”, sus sucesores y cesionarios autorizados

  27. MODIFICACIONES

    “NATOURE” se reserva el derecho de modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones o el que haya puesto a su disposición en cualquier momento, según sea necesario o conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación o cumplir con políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. “NATOURE” pondrá a su disposición los Términos y Condiciones actualizados dentro de este sitio web sección Términos y Condiciones e indicará la fecha de última actualización del presente aviso

  28. NOTIFICACIONES

    Toda notificación o demás comunicaciones permitidas o requeridas en virtud del presente documento, incluidas las relativas a sus modificaciones, se realizarán a través del correo electrónico, mediante notificación en la “PLATAFORMA NATOURE” o por mensaje incluido SMS y/o Chat

  29. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

    Para mayor información acerca del tratamiento y protección de sus Datos Personales los “USUARIOS” deberán ingresar al Aviso de Privacidad contenido en la siguiente dirección https://natoure.org/politica-de-privacidad

  30. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

    Al hacer uso de la “PLATAFORMA NATOURE”, aceptas que te sometes a la jurisdicción de las leyes y tribunales del fuero común competentes en la Ciudad de México, México; por lo que renuncias expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiere corresponderte en razón de tu domicilio presente o futuro, o por cuestiones de nacionalidad

  31. CONTACTO CON NATOURE

    Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede ponerse en contacto con “NATOURE” a través del correo conectate@natoure.org